Die FCS Frankfurt Cargo Services ist der größte unabhängige Abfertiger von Luftfracht am Frankfurter Flughafen. Mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fertigen hier für über 50 internationale Airlines mehr als 750.000 Tonnen Frachtgüter im Jahr ab. Als Tochterunternehmen der WFS Worldwide Flight Services und Teil der SATS Group zählt die FCS mit zu einer der größten Aircargo-Abfertigungsgruppen weltweit. Weitere Anteile hält die Fraport AG, Eigentümer und Betreiber des Frankfurter Flughafens, einem der größten Flughäfen und Luftfrachtstandorte in Europa.
Am Puls der Weltwirtschaft profitiert die Logistik-Branche in besonderem Maße von der wachsenden Globalisierung. Die FCS Frankfurt Cargo Services GmbH gilt seit über 50 Jahren als eine der ersten Adressen, wenn es darum geht, Luftfracht am Frankfurter Flughafen abzufertigen. Das Vertrauen unserer Kunden rechtfertigen wir täglich aufs Neue durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit, Sicherheit und Qualität. Die Triebfeder unseres Erfolgs sind gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Referent Qualitätsmanagement (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards (z. B. ISO 9001, IATA CEIV) in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Optimierung und Analyse von Prozessen zur Steigerung von Qualität und Effizienz
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Audits sowie Begleitung von Zertifizierungen
- Bearbeitung von Qualitätsmeldungen und Reklamationen inkl. Ableitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
- Pflege qualitätsrelevanter Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungen zur Qualitätsförderung
- Beratung von Fachabteilungen und Management bei qualitätsbezogenen Themen und strategischen Initiativen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise mit QM-Zusatz), mindestens 3 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in Luftfracht oder Logistik
- Kenntnisse in ISO 9001, IATA CEIV, Auditprozessen, Korrekturmaßnahmenmanagement sowie Grundlagen in Prozessoptimierung (z. B. PDCA, Lean)
- Deutsch fließend (C1), Englisch gute Kenntnisse (B2) für internationale Kommunikation
- Ausgeprägte analytische, kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative – Schulungs- und Beratungskompetenz ohne direkte Führungsverantwortung
- Versiert in QM-Software, Reporting-Tools und MS Office; Bereitschaft zu internen Schulungen wie Auditorentraining, Luftfracht-QM und Arbeitssicherheit
Wir bieten Ihnen
- Eine leistungsgerechte Vergütung (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld) mit umfangreichen Sozialleistungen
- Eine individuelle Einarbeitung und gezielte Förderung.
- EGYM WellPass
- Ermäßigtes Essen in unserer Betriebskantine vor Ort
- Vergünstigtes Tanken
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten oder ein Jobticket
- Und vieles mehr
Ihr Ansprechpartner:
Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie unsere Recruiterin Eileen Gerwat unter +49 151 72517650.
Datenschutz: Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung an uns bestätigen Sie automatisch, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses entsprechend verwenden dürfen.